当院の理念
好きとか嫌いではなく、
幸せとか不幸せではなく愛なんだ
- ミッション地域中に安心と笑顔のギフトを
- フィロソフィー(哲学)三方よし=クライアント(患者様、利用者様)・地域・私達の幸せの実現
地域貢献の心
一、私たちはグループの一員であり、独立した施設であり、自立した人格(大人)として地域のお客様・患者様・利用者様・スタッフ・家族・友人、人との繋がりと幸せを意識します
一、私たちは地域の人々、クライアントを主役と考え主役を引き立たせる為に、私的な感情に左右されずに、いつでも見られている意識で行動し名脇役を演じます
存在意義(プライド)、姿勢
一、 私たちは地域の人にどう言われたいのかを意識し、クライアントが本当に困っている事は何かとアンテナを張り情報を集め、より心と体を理解し、行き届いたサービスとセールスにプライスレスな価値を添えます
一、私たちはプロフェッショナルとして、全てにおいて責任感を持ち自らが主体となって行動します
一、私たちは朝起きたことに感謝し一日をスタートさせます自分が他の人々(クライアント、地域、スタッフ)と共にある事を自覚し、常に謙虚で全てに感謝の気持ちを持ち続け、当たり前を排除します
自己成長
一、私たちは自分の将来を描き、目指し行動します今の自分を知るために、周りから意見を求め積極的・前向きに自分の世界を拡げ成長し、自分を生かす価値を高めます
一、今の自分は過去の成果、今、当たり前のことを大切にしよりステキな自分をカスタマイズします
一、自己投資は収入の3%を書籍代、勉強(セミナーなど)に使おう
コミュニケーション(みんなを尊重・個性を活かす)
一、私たちは人対人の関係であり、先入観で人を判断するのではなく、少し時間をかけて理解する
一、私たちは誰に対しても自らが進んで明るく元気な挨拶を心がけます
一、私たちは信頼関係を強固なものにする為に互いに協力し、程よい緊張感と利他の精神を失わずに、互いに尊敬し、一人一人が丁寧に接し愛ます
一、私たちはクライアントへのサービス向上・セールス向上を目指しクライアント、スタッフと積極的かつ本質的なコミュニケーションを行いどんな些細な出来事や情報も速やかに伝え合います
改善(原理、原則、原点)・提案
一、私たちは常に原理、原則、原点に立ち返り、本質を見極め他の責にする前に当事者意識をもって改善、改心に努めます
一、一人一人が日々の業務をあらゆる観点から見つめ直し、日々、業務の正確性、効率性、創造性を高めます
一、自分の役割を明確にする為に、意見、提案を怖がらずに一歩前に踏み出す勇気でより良い進化・結果を生み出します
精神
一、私たちは肯定的な話し方を心がけます 否定的な言葉からは、何も生まれず、肯定的な言葉からのみ良いものは生まれます
一、私たちは失敗を恐れず、新しい仕事、難しい仕事、苦手な仕事にチャレンジします。仕事は実行して初めて価値を生み出すものであるチャレンジしないスタッフよりも積極的にチャレンジして失敗するスタッフを応援します
クリーンネス
一、私たちは身だしなみ、収納、整理整頓まで意識してクライアントに不快な思いをさせないように努めます不適切、不要なものはすぐに処分し身も心も環境も清潔を維持します
一、お互いの少しの心遣い、声掛け、挨拶、フォロー、アイディアによって効率を上げよう 慌てずに優先順位を考えて元気に行動しよう
時間・視点
一、私たちは常に費用対効果の意識を持ち仕事に取り組みます時間の大切さを噛みしめ管理します